Privacybeleid

Wie verwerkt uw gegevens?

De verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verzameld is Van Hoof Energy Solutions BV, handelend onder de merknaam TRUWE, gevestigd te Bredabaan 31 bus 6, 2990 Wuustwezel, België.

Ondernemingsnummer: 1000.630.917
Btw-nummer: BE 1000.630.917

Voor vragen over de verwerking van uw persoonsgegevens of voor het uitoefenen van uw privacyrechten kunt u contact met ons opnemen via de contactpagina van deze website.

Welke gegevens verzamelen we?

Wanneer u het contactformulier gebruikt, verwerken we uw naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, optioneel telefoonnummer, gekozen onderwerp, bericht en eventuele campagnebron. We verzamelen alleen gegevens die nodig zijn om uw vraag te beantwoorden.

Waarom verwerken we deze gegevens?

We gebruiken uw gegevens om contact met u op te nemen, uw aanvraag te beoordelen, een mogelijke samenwerking voor te bereiden en onze dienstverlening op te volgen. De verwerking gebeurt op basis van uw verzoek, ons gerechtvaardigd belang om aanvragen correct te behandelen en, wanneer van toepassing, de uitvoering van een overeenkomst.

Hoe lang bewaren we gegevens?

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. De bewaartermijn hangt af van de aard van uw aanvraag, eventuele verdere communicatie en de vraag of er een klantrelatie ontstaat.

Wanneer gegevens deel gaan uitmaken van een klantrelatie of administratief dossier, bewaren we ze zolang dat nodig is voor de uitvoering en opvolging daarvan en gedurende de toepasselijke wettelijke bewaartermijnen. Gegevens die niet langer nodig zijn, worden verwijderd of geanonimiseerd.

Met wie delen we gegevens?

We verkopen uw persoonsgegevens nooit. Gegevens kunnen uitsluitend worden verwerkt door betrouwbare dienstverleners die nodig zijn voor hosting, e-mail of technisch beheer, en alleen binnen de grenzen van hun opdracht.

Uw rechten

U kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van uw persoonsgegevens. U kunt ook bezwaar maken tegen een verwerking. Neem daarvoor contact op via onze contactpagina. U hebt bovendien het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.

Beveiliging en wijzigingen

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen. Dit beleid kan worden bijgewerkt wanneer onze website, dienstverlening of wettelijke verplichtingen veranderen. Laatste update: augustus 2026.